【お問合せ】

ニューオータニクラブWに関するお問合せ:

ニューオータニクラブセンター事務局
0120-804408 (10:00~18:00 日・祝日除く)

ニューオータニクラブ ポイントプログラムに関するお問合せ:

ニューオータニクラブ ポイントプログラム係
0120-503305 (10:00~18:00 日・祝日除く)


ニューオータニクラブ W(ダブリュー)会員規約

第1条(総則)

  1. 本規約は、株式会社ニュー・オータニ(以下、「当社」といいます)が運営・管理する会員組織であるニューオータニクラブの会員のうち「ニューオータニクラブ W(ダブリュー)会員」(以下、「会員」といいます)について定めたものです。
  2. 本規約に定めのないものについては、当社所定の「ニューオータニクラブ会員規約」及び「ニューオータニクラブポイントプログラム規約」によるものといたします。

第2条(目的)

  1. ニューオータニクラブは、ホテルニューオータニのグループホテル及びアソシエイトホテルをご利用されるお客さまに対し、更なるご愛顧をいただくために、相互信頼のもと、心よりお寛ぎいただけるおもてなしとお役に立つサービスをご提供する会員制度であることを目的としています。
  2. ホテルニューオータニで披露宴をされたご夫婦に今後も末永くご愛顧をいただくことを目的としています。

第3条(会員)

  1. 会員は、本規約に同意のうえ所定の入会手続きを完了された方をいいます。
  2. 本会員制度は、入会、退会ともご夫婦同時とさせていただきます。
  3. 本会員は、ホテルニューオータニ(東京)で披露宴を挙げられた方とさせていただきます。(本規約で定義する披露宴とは、ホテルニューオータニ東京の宴会場・レストランにて当社所定の人数・料金でご利用いただいた披露宴とさせていただきます)

第4条(入会金及び年会費)

入会金及び年会費は無料といたします。

第5条(有効期限)

本会員制度には、有効期限はございません。(第10条に記載の退会手続き又は第12条に記載の失効・除名に該当しない限り、会員資格は継続されます)

第6条(入会申し込み)

  1. 入会申込書は、お申込みをされるお客様ご本人に必要事項をご記入いただきます。(ご本人記入欄が自署でない方の入会は認められません)
  2. 入会申込書に同封の当社が別途に定めた「個人情報の取扱いに関する同意条項」は、入会申込書の提出をもって、ご同意いただいたものといたします。
  3. 当社の情報管理上、1987年(昭和62年)以前に披露宴を挙げられたお客様が入会を希望される場合は、披露宴の領収証、席次表、記念写真、メニュー等ご利用を確認させていただけるもの2点の写しを入会申込書に添えていただきます。

第7条(会員カード)

  1. 会員カードは、会員証を兼ね、ご夫婦に一枚ずつ貸与するものといたします。
  2. 会員は、会員カード裏面の署名欄に自署し、利用するものといたします。
  3. 会員カードは、会員本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡・相続することはできません。
  4. 会員カードには、クレジット機能はついていません。ホテルでは、ご利用の都度、現金又はクレジットカードで代金をお支払いください。
  5. 会員カードは会員自身が責任をもって管理し、カードの紛失・盗難に伴う責任は会員が負うものといたします。また、会員資格を失効した場合は、遅滞なく退会の手続きを行い、会員カードをご返却いただきます。
  6. 紛失・盗難等にあった会員カードが他人に使用されたことによる被害については、当該会員の故意又は過失の有無にかかわらず、当社では一切の責任を負わないものといたします。

第8条(会員特典)

会員カードのご提示により、ホテルにて、当社所定の「ニューオータニクラブ会員規約」によるニューオータニクラブの会員特典をご利用いただけます。(会員特典の詳細は、ニューオータニクラブのウェブページからご確認ください)

第9条(ポイントの移行・合算)

  1. ポイントの移行・合算は、ご夫婦間に限り、当該の両者から当社への申請により行うことができます。
  2. ポイントを移行・合算する際は、全てのポイントを合算させていただきます。
  3. その他ポイントに関する取扱いは、当社所定の「ニューオータニクラブポイントプログラム規約」によるものといたします。

第10条(退会)

  1. 退会する場合には、当社に連絡を取り必要な手続きを行っていただきます。
  2. 前項の手続きの完了をもって退会とさせていただきます。
  3. 退会する場合は、ご夫婦ともに退会とさせていただきます。
  4. 他のホテル顧客組織への入会は、改めて必要な手続きを行っていただきます。

第11条(入会のお断り)

当社は、当社所定の「ニューオータニクラブ会員規約」が定めた「入会のお断り」に該当する場合に、入会をお断りするものといたします。

第12条(会員資格の失効・除名)

当社は、当社所定の「ニューオータニクラブ会員規約」が定めた「会員資格の失効・除名」に該当する場合に、会員資格は失効・除名するものといたします。

第13条(諸手続き)

  1. 下記のいずれかに該当する場合は、会員から当社へご連絡のうえ、所定の手続きを行っていただきます。
    (1)会員カードの紛失、盗難又は破損による再発行
    (2)入会申込書の記載事項についての変更
    (3)退会
  2. 前項の届出がないため、通知又は送付書類その他のものが延着し又は到着しなかったことにより、会員に不利益が生じた場合には、当社はその責を負いません。

第14条(その他)

  1. 当社は、諸般の事情により、本会員制度を終了する場合があります。
  2. 本規約、特典は諸般の事情により予告なく変更する場合があります。
  3. 本規約、特典の変更は、公表した時点で、変更後の内容を有効といたします。

第15条(準拠法及び管轄)

  1. 本規約に関しては日本法を適用いたします。
  2. 会員と当社との間において問題が生じた場合には、両者で誠意をもって協議するものとし、協議しても解決しない場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。

附則

本規約は、平成24年4月1日から施行いたします。
一部変更 平成24年6月25日

以上
平成24年6月改定